Na Fluxy Pay, temos um compromisso inabalável com a ética e a segurança do mercado digital. Para mantermos um ambiente saudável para quem escala de verdade, contamos com a colaboração de toda a nossa comunidade para identificar práticas que não estejam alinhadas com os nossos Termos de Uso.
Se você encontrou algum produto, produtor ou prática suspeita, veja abaixo como proceder.
O que deve ser denunciado?
Você pode e deve denunciar qualquer atividade que envolva:
Pirataria ou Plágio: Conteúdos copiados sem autorização do autor original.
Fraude ou Golpe: Promessas enganosas ou uso indevido de dados de terceiros.
Uso Indevido da Marca: Páginas que fingem ser a Fluxy Pay para capturar dados.
Como realizar a denúncia?
Para que o nosso time de Compliance possa analisar o caso com agilidade, envie uma mensagem para o nosso canal de suporte oficial através do e-mail: [email protected].
No e-mail, inclua:
Link da página: A URL da página de vendas, checkout ou redes sociais do denunciado.
Motivo: Uma breve explicação do porquê você acredita que há uma violação.
Provas: Se possível, anexe capturas de tela (prints) ou documentos que comprovem a irregularidade.
O que acontece após a denúncia?
Todas as denúncias são analisadas de forma anônima e rigorosa. Se a violação for confirmada, tomaremos as medidas cabíveis, que podem ir desde a suspensão temporária até o descredenciamento definitivo da conta, conforme as regras de segurança da nossa plataforma.